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Erro de comunicação...








.. são coisas tão comuns que acontecem entre cliente e agência que a gente precisa ter mesmo muita habilidade pra lidar com elas. Mas tem umas que fico me perguntando onde foi que eu errei!!

CASO 1
CLIENTE:
- Você poderia fazer o broadside em um formato menor pra caber na carteira?
 AGÊNCIA:
- Sim.
 Alguns dias depois...
CLIENTE:
- Fê, estou com uma dúvida. Qual broadside vai dentro da carteira?

CASO 2
AGÊNCIA:
-Você consegue nos enviar a lista de todo o pessoal de merchandising pra enviarmos o email mkt?
CLIENTE:
- Sim.

 E envia apenas 8 nomes

 AGÊNCIA:
- Na verdade minha idéia era mandar pra toda a equipe de merchan, ou você vai mandar só pra essas pessoas?
CLIENTE
- Pode enviar pra toda a equipe de merchandising...

Por uns minutos achei que esse segundo se tornaria um problema eterno..rsrs.


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2 comentários:

Bia Azevedo disse...

hein?

Mezadri disse...

Da próxima fala assim: amanhã eu vou lá hj

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